Contenus anciens (en consultation seule)

Facturation à l'étranger

Bonjour,J'ai été facturé pour des connexions depuis l'étranger alors que je me connectais en wifi sur une borne privée et que j'avais désactivé l'option "Données à l'étranger" (forfait à 14,99€). J'aimerais comprendre ce qui s'est passé. Merci de vot...

Application LIBON

Bonjour, Je ne suis pas sûre que cela soit le bon endroit pour poser la question, mais après plusieurs tentatives pour essayer de joindre quelqu'un de Sosh en direct, je me lance ! En prévision d'un voyage aux USA, j'ai téléchargé l'application LIBON...

Impossible d'appeler ou d'envoyer des sms

Bonjour, je n'arrive plus à envoyer de sms ni a passer des appels avec mon portable. Je ne sais pas pourquoi j'ai juste reçu un sms de la part de sosh me disant de contacter un web conseiller

Impossible de changer de forfait !

Je suis toujours flaggé en non paiement le 20/08/2014 alors que ma facture a été prélevée le 10/08/2014 et je souhaite ardament modifier mon abonnement sans forfait, ce qui est impossible et toujours impoossible de chatter avec quiconque !!!!!!!!!!!!...

Etats-Unis

BonjourJe pars deux semaines aux Etats-Unis en juillet j'aimerais savoir quels seraient les options qui me permettrait d'éviter trop de hors forfait et de pouvoir coninuer a utiliser l'internet sur mon Iphone ainsi qu'appel et SMS.Je vous remercie d'...