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éligibilité impossible pour la fibre

Rémy09
Sosheur

Bonjour,

 

Alors voila mon problème est que mon adresse sur la base de données france telecom n'est pas la même que mon adresse postale, du coup mon adresse postale n'est pas éligible à la fibre alors que tout mon lotissement est éligible. J'ai eu beau appeler ou bien aller a une boutique orange mais rien a faire, donc si quelqu'un a déjà eu ce problème ou savoir comment le régler ce serai vraiment génial merci et bonne journée.

2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Rémy09 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 



Client sosh pas salarié.





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Bruno_R
Webconseiller

Bonjour @Rémy09,



Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
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