Ajout d'une box SOSH autre adresse

[Erco]

Bonjour,

Ma conjointe qui est actuellement  avec une LiveBox Orange souhaiterait :

- Changer d'offre pour une box SOSH

- Que je prenne l'abonnement à mon nom (nous ne sommes pas marié donc pas les mêmes nom et pas la même adresse)

- Garder  le même numéro fixe en 03...

La question est-il possible que je prenne second abonnement à mon nom sur deux adresses différentes et d'avoir la portabilité du numéro fixe de ma conjointe ?

Merci pour votre aide.

[stephrem85]

Bonjour @Erco 

oui votre conjointe peut passer à la boîte Sosh. 
mais pas sûr que ce soit moins cher. A vérifier avec son offre actuelle. 

après il faudra faire une cession du contrat. 

ensuite vous déménager l’offre vers votre adresse à vous. 

[Erco]

Effectivement, on peut faire le changement via l'interface Orange, mais c'est pas au même prix.
Il faut une nouvelle offre avec une impossibilité de portabilité du numéro, donc nouveau numéro 😞

J'espère juste que je vais pouvoir récupérer l'adresse mail après la résiliation de la box Orange. 

[ziv]

Bonjour,

Si tu résilies, tu perds l'adresse mail Orange. De manière générale, je recommande de préférer des adresses mail indépendantes des opérateurs (GMail ou autre).

[stephrem85]

@Erco 

Comment ça pas au même prix?

pour l’adresse mail il faut demande le degrillage pour pouvoir la conserver. 

[Erco]

Oui, pas au même prix --> 30 €/mois TTC et pas à 25,99€
Le "degrillage" , je dois le demander lors de la résiliation ?
Et ensuite, recréer cette adresse mail sur SOSH, c'est bien cela ?

[stephrem85]

Si vous voulez conserver le numéro il faut absolument faire un déménagement de l’offre à 30,99€ 

sinon 25,99 avec nouveau numéro. 
le degrillage il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.