Connexion offre dezeer

[wind40]

Bonjour, depuis quelques jours, je ne peux plus me connecter a dezzeer , j'ai souscrit a l'option a 1 € au mois de mars pour 6 mois et tout fonctionnait bien mais maintenant dezeer ne me reconnaît plus. *****@****

Si quelqu'un a une solution merci...

[EDIT: merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[stephrem85]

Bonjour @wind40 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[wind40]

merci, je vais contacter le e-chat lundi et je tiendrai au courant la communauté de la solution proposée.