Déménagement

[Sansan03]

Bonsoir , j'ai actuellement un forfait mobile sosh, et j'y ai accès librement, mais j'ai aussi La boîte Sosh , je vais déménager bientôt et je n'arrive pas à faire déplacer ma ligne internet dans mon nouveau domicile. Que faire ? 

[stephrem]

Bonjour @Sansan03 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Ludivine_L]

Bonjour @Sansan03 ,

Avez vous réussi à contacter l'un de nos conseillers via notre e-chat?

Merci à @stephrem que je salue pour son aide pertinente.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine