Bonjour,
Je souhaite souscrire à l'offre internet ADSL sans engagement (à 9,99€/mois pendant 12 mois), je sais déjà que la fibre n'est pas installée dans mon nouvel appartement. Cependant la première étape est de tester l'éligibilité et je ne peux pas le faire. En effet, je ne possède pas de numéro de ligne fixe, et lorsque j'entre mon adresse, voici le message que je reçois : "Plusieurs lignes correspondent à l'adresse saisie. Pour identifier votre ligne, merci de préciser : le nom de l'actuel titulaire du contrat (Orange ou autre)".
Or, il n'y a actuellement aucun contrat en cours... Je suis donc dans l'incapacité de poursuivre mon abonnement.
Quelle démarche dois-je effectuer ?
D'avance merci.
