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Permutation de lignes impossible car pas d'accès au chat

 

Bonjour,

 

  Je souhaite permuter la ligne mobile rattachée à la box avec une autre ligne mobile mais cela m'est impossible car le moteur derecherche ne me propose jamais l'accès au chat.

 Que puis-je faire ?

 

Merci

 


Solutions approuvées
Bonjour @JA85

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3 réponses3
Bonjour @JA85

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Merci pour votre réponse, mais lorsque j'ai essayé cette méthode qui était déjà proposée sur le forum, cela ne fonctionnait pas.

Mais depuis mon message, alors que je me promenais sur l'espace client, la boite de chat est apparue en bas à droite, j'ai donc sauté sur l'occasion mais c'était du simple hasard... Ou alors, c'est suite à l'intervention d'un membre  du personnel ORANGE que j'ai contacté omme j'étais désespéré...

Bonne journée à vous.

 

 

 

@JA85

 

Ravi pour vous mais ma méthode fonctionne très bien :ClinDoeil:



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