Bonjour,
Depuis le 23/12/19 nous n’avons plus de fibre. Ni internet, ni tv suite à un incendie dans notre quartier qui a endommagé la ligne. Nous sommes le 10/02/20 et toujours rien, cependant nous continuons à payer une prestation qui est inexistante. Aucun moyen de subsitition nous a été proposé. La date de réparation de la ligne est sans cesse en train de changer sans amélioration. Nous aimerions avoir un service de qualité. Quelles solutions est envisageable ?
