Bonjour,    Je me permets de vous envoyer ce message afin d'effectuer une réclamation.  Mi décembre, il y a eu un incendie dans le quartier ce qui à rendu la ligne réseau défectueuse.  Nous n'avons plus eu de réseau internet du 24/12/2019 au 24/02/20...

Bonjour, Depuis le 23/12/19 nous n’avons plus de fibre. Ni internet, ni tv suite à un incendie dans notre quartier qui a endommagé la ligne. Nous sommes le 10/02/20 et toujours rien, cependant nous continuons à payer une prestation qui est inexistant...