le 04-01-2020 12:24
Bonjour,
Comment peut-on résilier l'abonnement izneo famille by Fnac que je n'ai jamais demendé et qui me sera facturé en février.
Cette option n'apparait nulle part dans l'interface Sosh (contrat et option).
Lorsque j'appelle au 3900, çà racroche.
Merci pour vos conseils.
le 04-01-2020 13:14
Bonjour @andraud
Prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.