Raccordement adsl ou fibre boitier extérieur sur pignon

[Flomok]

Bonsoir

Je souhaiterais me raccorder soit en adsl soit en fibre (qui a été instalée dans ma rue le mois dernier), le problème c’est que le boitier est sur le pignon de mon habitation a environ 5m de hauteur et que je ne sais pas si j’ai le droit de me raccorder a ce boitier.

Sinon y a t’il des frais pour l’installation?

Est ce qu’une gaine est prevue pour passer le câble?

Je ne trouve pas de contact pour poser directement ces questions a Sosh ou trouver ces infos.

Merci de vos futures réponses

[stephrem]

Bonjour @Flomok 

vous pouvez déjà commencer par tester votre éligibilité 

https://shop.sosh.fr/box-internet

vous saurez si vous êtes éligible à l'adsl ou à la fibre. 

[Flomok]

Bonjour @stephrem 

Malheuresement le site bug.

Il me semble avoir deja fait le test la semaine dernière et je n’etait pas éligible a la fibre, mais ayant vu les techniciens installer les cables et boiter juste devant cher moi, j’aurais voulu savoir quand ça serais effectif.

J’aimerais bien avoir cette info de la part de Sosh, mais ou les contacter?

Merci pour votre aide et bonne journée

[stephrem]

Bonjour @Flomok 

regardez ici

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

ne vous inquiétez pas vous allez être démarché dès que vous serez éligible.

[Flomok]

Bonsoir @stephrem 

Merci pour l’aide.

mais ou trouver le numero ou chat pour pouvoir discuter avec quelqu’un de Sosh pour l’instalation meme adsl si la fibre n’est pas encore prete.

Je ne trouve pas le contact sosh sur le site.

Y a t’il une Hotline?

Merci et bonne soirée

[stephrem]

Avez vous testé votre éligibilité ici

https://shop.sosh.fr/box-internet

[Flomok]

@stephrem 

Le site (du moins mobile) bug je n’arrive pas a acceder a la page quand je rentre mon adresse.

Y a t’il un contact sosh sur le site?

Merci

[stephrem]

Vous pouvez le faire depuis une tablette ou pc?

[Flomok]

La fibre  n’est pas disponnible pour le moment.

mais je me contenterais de l’adsl.

S’il vous plait savez vous ou se trouve un contact sosh pour que je puisse savoir comment se passe l’instalation du cable?

Merci

[stephrem]

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