retractation

[Channn]

Bonjour, 

Après avoir renvoyer tout l'équipement Fibre suite à une demande de retractation

J'ai ensuite vu avec un conseiller pour me retracté sur le contrat m'ayant dit qu'il s'en occupé et que je serais prélevé au prorata (2 Jours d'utilisation environs)

Or j'ai reçus la facture du mois complet sans aucun prorata

Est-ce que ma demande a bien été prise en compte?

Cordialement

[Peter_D]

Bonjour @Channn 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444

Bonne journée
Peter