Acheter un mobile

[dedetoto]

Bonjour
Je ne peux pas acheter un mobile j'arrive toujours sur ce message"Désolé,une erreur technique s'est produite. Nous nous efforçons de rétablir l'accès à votre compte dans les plus brefs délais." et ce depuis plusieurs jous.Pouvez vous m'aider s'il vous plait.Merci

[rolandK]

Bonjour @dedetoto

Avez-vous essayé de passer la commande depuis votre espace client ?

[dedetoto]

Bonjour,

Oui j'ai essayé avec et sans me connecter à mon compte mais rien n'y fait.J'ai essayé également avec Firefox,Chrome et Edge même résultat.

Merci.

[Ludivine_L · Accepted solution]

Bonjour @dedetoto ,

Avez vous réussi à commander votre mobile? et avez vous essayé depuis un autre PC?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

[dedetoto · Accepted solution]

Bonjour
J ai réussi depuis un autre pc.Merci pour votre aide.