Airbox non connectée

[Germain1680]

Bonjour,

J'ai souscris en même temps que mon nouveau fortait mobile à 50 Go d'internet / mois l'option multisim pour avoir une airbox chez moi qui me permettrait d'utiliser mon forfait mobile en guise de connexion internet.

Je l'ai activée en suivant les étapes indiquées, mais elle ne capte aucun réseau (donc en gros elle ne me sert à rien, il faut que je passe par le partage de réseau de mon téléphone pour avoir su wifi sur mon ordinateur ou sur ma tablette).

Pouvez-vous m'aider avec ce problème svp ?

[Germain1680]

Pas de réponse en 1 semaine.. Ne trouvant de solution nulle part, sans nouvelles d'ici demain je résilierai donc mon offre.

[SabrinaD]

Bonjour @Germain1680,

Afin de déterminer l'élément en cause, pouvez-vous mettre votre carte SIM dans votre mobile et m'informer des résultats, svp ?

Sabrina Webconseillère