Décès

LaurenceRoussel
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

Mon conjoint Monsieur Daniel P*******est décédé je souhaiterais résilier le contrat mobile portant le numéro 06.45.**.**.**.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ? 

Cordialement.


[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @LaurenceRoussel 

 

toutes mes condoléances.

 

si vous avez accès à son espace client vous pouvez résilier l’abonnement depuis ce dernier. 

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @LaurenceRoussel 

 

Condoléances à vous et à vos proches.

 

Vous pouvez également le faire depuis le lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

https://espace-client.orange.fr/contrat/resiliation-deces/accueil

Les messages privés seront supprimés.

Jessica_H
Webconseiller

Bonjour @LaurenceRoussel,


Je vous présente mes condoléances pour la perte de votre mari.


Afin de vous apporter mon aide dans vos démarches, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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