le 12-06-2021 23:14
Bonjour,
Actuellement client chez Prixtel, je souhaite passer chez Sosh.
Lors de la saisie de mon numéro de téléphone/RIO, un message m'indique je suis déjà client Orange/Sosh.
Je suis considéré comme client bien que je suis passé chez Prixtel entre temps ? (avant j'étais chez Orange)
Merci par avance pour vos retours.
le 12-06-2021 23:34
le 13-06-2021 20:00
Merci pour la proposition, mais ça n'a pas fonctionné.
En fait, je suis également client d'un boîte internet, mais pas d'offre mobile.
Cela pourrait venir de ça ?
Ou alors, c'est parce que chez Prixtel, j'ai sélectionné l'opérateur Orange ?
le 13-06-2021 23:50
Cela n'a rien à voir avec votre offre boîte internet.
cela viendrait plutôt de prixtel en effet.
le 13-06-2021 23:55
On dirait aussi qu'il y a un incident qui empêche la prise en compte des RIO pour plusieurs clients en ce moment. Par contre, il ne faut pas compter que ça soit réglé à cette heure de la nuit...