Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Deezer Premium activation impossible

Bonjour, J'ai souscrit à Deezer Premium le 07/06, aujourd'hui plus de 48h plus tard je n'arrive pas à me connecter ni sur mon appli ni sur PC.

Sur mes paramètres de compte il est écrit que je bénéficie du Deezer gratuit. 

Pourriez-vous m'aider à me connecter svp ?


Solutions approuvées

Bonjour 

je viens de recevoir un texto d'activation et ça y est ça fonctionne. 
bonne soirée  

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

Bonjour @Bainez85 

 

Pour en savoir plus sur l'activation de votre option Deezer Premium, je vous invite à prendre connaissance de cette rubrique d'aide Tout savoir sur l'option Deezer Premium

Avez-vous bien fait l'association entre votre compte Deezer et votre abonnement Sosh ?

N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé.

 

Matthieu

Bonsoir, 

oui j'ai bien tout essayé comme dans la notice (activation avec code association avec un compte existant j'ai même éteint mon tel après la souscription comme demandé). J'ai essayé de l'appli et d'un PC. Help svp 

Bonjour@Bainez85 ,


Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- L'adresse mail de votre compte Deezer


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour 

je viens de recevoir un texto d'activation et ça y est ça fonctionne. 
bonne soirée  

Bonjour@Bainez85 ,


Je suis ravi que cela fonctionne.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !