Esim Apple watch

[Lb10]

Bonjour à tous

je suis cliente du forfait sosh à 15€/mois pour 50go mtn passé  à 80
j'ai une Apple Watch 5 

je viens de passer chez sosh pour pouvoir l'utiliser sans mon iPhone 

cependant je ne comprend rien 

mes options sosh m'indiquent que la esim n'est pas compatible avec l'Apple watch ( pourquoi ?) je ne veux pas prendre une option inutile ...

sur la faq que j'ai pu trouvé on me parle d'iPhone Xs 11 blabla mais j'ai le X (le 1er x) et il n'est pas indiqué dans la liste

et cette liste n'est pas à jour car elle ne prend pas en compte l'Apple watch 5 que j'ai, uniquement 3 et 4

je suis vraiment perdu ...

Merci de votre aide

lorraine 

[ziv]

Bonjour,

Il faut suivre ces instructions :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

[Lb10]

Bonjour,

J'ai le même problème que vous. Les apples wifi et volte sont activés sur mon Iphone X. Lorsque je veux selectionner un forfait celullaire sur l'application de mon apple watch 5 j'obtiens le message "Oups ! une erreur est survenue etc."

Je dispose d'un forfait 14,99E / 80 go par mois.

D'après mes recherches il semblerait que cela soit du à un problème de configuration technique qui ne peut être résolut que par un conseiller orange.

En attente de votre retour rapide.

L.

[Lb10]

Bonjour,

J'ai le même problème que vous. Les apples wifi et volte sont activés sur mon Iphone X. Lorsque je veux selectionner un forfait celullaire sur l'application de mon apple watch 5 j'obtiens le message "Oups ! une erreur est survenue etc."

Je dispose d'un forfait 14,99E / 80 go par mois.

D'après mes recherches il semblerait que cela soit du à un problème de configuration technique qui ne peut être résolut que par un conseiller orange.

En attente de votre retour rapide.

L.

[Lb10]

J'ai le même problème que vous. Les apples wifi et volte sont activés sur mon Iphone X. Lorsque je veux selectionner un forfait celullaire sur l'application de mon apple watch 5 j'obtiens le message "Oups ! une erreur est survenue etc."

Je dispose d'un forfait 14,99E / 80 go par mois.

D'après mes recherches il semblerait que cela soit du à un problème de configuration technique qui ne peut être résolut que par un conseiller orange.

En attente de votre retour rapide.

L.