Forfait international

Lucky17
Mini sosheur

Bonjour J ai actuellement un forfait à 13 euros et j aimerais prendre l option forfait international pour les emirats mais  ça m indique non disponible .pouvez vous me dire pourquoi et comment faire pour accéder à cette option s.v.p.Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Lucky17 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Lucky17 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

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eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

Alexis_H
Webconseiller

Bonjour @Lucky17,


Afin de vous apporter mon aide pour votre option, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Je vous invite également à me préciser si vous souhaitez appeler vers cette zone depuis la France, ou si vous souhaitez utiliser votre forfait depuis cette zone en question.


Bonne journée

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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Lucky171
Sosheur occasionnel

@stephrem85 

@stephrem85  a écrit :

Bonjour @Lucky17 

 

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

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eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

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@stephrem85  a écrit :

Bonjour @Lucky17 

 

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M

@stephrem85  a écrit :

Bonjour @Lucky17 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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@stephrem85  a écrit :

Bonjour @Lucky17 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

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Merci pour vos conseils.Mon problème est résolu.Bon week-end :



 a écrit :

Bonjour @Lucky17 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

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Lucky171
Sosheur occasionnel

@Alexis_H  a écrit :

Bonjour @Lucky17,

 

Afin de vous apporter mon aide pour votre option, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 

 

Je vous invite également à me préciser si vous souhaitez appeler vers cette zone depuis la France, ou si vous souhaitez utiliser votre forfait depuis cette zone en question.

 

 

Bonne journée

Alexis


Bonjour Alexis .Merci pour votre intérêt mais mon problème est résolu.bon week-end