Bonjour à tous,
j'ai un compte utilisateur Sosh avec aucun abonnement rattaché à celui-ci.
Lorsque je souhaite souscrire à un abonnement Sosh en étant connecté à ce compte utilisateur, il m'est impossible de procéder au paiement par CB.
Sosh m'indique d'ajouter un moyen de paiement à ce compte utilisateur.
sauf que l'orsque je souhaite ajouter ma CB à ce compte utilisateur, Sosh m'indique que "la gestion des moyens de paiements n'est pas disponible" car je dois avoir "au moins un contrat avec abonnement" pour gérer mes moyens de paiement.
C'est donc le serpent qui se mord la queue : quand je veux souscrire un abonnement on me dit de saisir un moyen de paiement dans mon compte et lorsque je veux saisir un moyen de paiement, on me dit de soucrire à un abonnement !!
du coup je suis coincé. Comment faire pour être client Sosh ?
