Problème de justificatifs à envoyer en boucle à la souscription, impossible de résilier en ligne car la page n'est jamais disponible...bizarrement. Obligée d'aller au bout du processus pour qu'ils m'envoient finalement un mail et me disent que je leur doit 400€ tombé du chapeau! Apres deux semaines supplémentaires ils se rendent ENFIN compte qu'ils se trompent de clients. Durant toutes ces étapes il m'a été IMPOSSIBLE de les contacter une seule fois au téléphone ou par mail, je transmettais donc mes remarques via les "liens de justificatifs" présent sur mes mails! Bref expérience horrible trois mois de misère pour nada, je m'en vais et je ne reviendrais plus chez eux!!!!!!!
