Nouveaux clients

[Adeline-rgn]

Je souhaite venir chez Sosh je suis actuellement chez sur , c’est possible de garder le même numéro ? Et savoir si Sosh font les résiliations ?

[Adeline-rgn]

Chez Sfr *

[ziv]

Bonjour,

Tous les opérateurs font la portabilité du numéro, Sosh y compris.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

[Adeline-rgn]

Merci mais cela ce fait sur internet ou par téléphone ? Car impossible de joindre Sosh si ont n’est Pas client 😕
Je trouve sa un peut dommage ..

[ziv]

Sosh est une offre 100% par Internet, pas de support téléphonique, pas de service en boutique.

C'est à savoir avant de souscrire !

[stephrem]

Bonjour @Adeline-rgn

chez sosh tout se fait en ligne ( souscription, service client par tchat )

Donc si vous n’êtes pas à l’aise avec internet les offres low cost des opérateurs ne sont pas faites pour vous. 

[Adeline-rgn]

Merci pour toute c’est information je vais regarder à tout ça demain .

[Adeline-rgn]

Voilà j’ai mon contrat chez sfr qui ce termine le 01/01/2019 j’ai dont fait un forfait chez Sosh aujourd’hui avec mon RIO pour conserver mon numéro , je n’est rien à faire du coup ? Sa ce fait automatiquement. Sosh appel directement mon ancien opérateur ?

[ziv]

@Adeline-rgn    tu as pas bien lu ce que j'ai écrit.

Sosh n'appelle personne, ça se fait automatiquement entre opérateurs via le "GIE de la portabilité" et il n'y a effectivement rien à faire pour le client.

[Adeline-rgn]

Si j’ai bien lu mais je voulais être sur de ne pas me faire avoir j’ai pas confiance avec internet donc je me méfie ce qui et normal .
Merci .