Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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Option Multi Sim + AirBox jamais recu et toujours débité

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Bonjour

 

Apres une multitude de tentatives de réception de mon AirBox et de la Carte SIM (bientôt 3 mois de délai) toujours rien reçu et toujours prélevé .

 

Sosh me dit que mon adresse n'est pas correcte , pourtant les factures y arrivent !

Impossible de se faire livrer au domicile, donc

 

Sosh me dit , de me rendre dans une boutique Orange 

Impossible d'avoir quelqu'un de chez Orange, qui veut prendre la responsabilité de me donner le AirBox 

(services indépendants d'pares eux) 

et je boucle 
Pendant ce temps la, les prélevements continus 

 

Que faire ? 


J'ai pris la décision de résilier l' option , car pour eux , c'était livré et oui , 
et maintenant je fais comment pour me faire rembourser de quelque chose que je n'ai jamais eu ? 

Merci de votre aide
MC