Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour à tous,
J'ai un forfait sosh depuis 2016, sans engagement à 19.99 euros pour 40 Go d'Internet.
Je trouve dommage que les nouveaux clients ont plus d'avantages que ceux qui sont fidèles. Je ne peux pas profiter de celui à 12.99 euros !
Avez vous des recommandations pour faire baisser le prix du forfait ?
(Ceux à 4.99 ne me conviennent pas car pas d'appels illimités)
Merci pour votre retour
Bonne journée
La raison est simple, les opérateurs (dans leur ensemble) ont trouvé qu'il était plus rentable de débaucher les clients d'autres opérateurs que fidéliser les leurs.
Ils préfèrent laisser partir les quelques uns qui se plaignent plutôt que de permettre à tous d'avoir des forfaits moins chers et moins rentables.
bonjour,
Déjà le temps passé à trouver le bon sujet me regarde.
J'ai mes 2 factures de "ce nouveau contrat" et d'une part le prix a augmenté et d'autre part concernant le mobile j'ai moins de possibilité qu'avant.
Bonne journée
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