Problème choix offre promotionnelle

Alex_31_78
Aspirant sosheur

Bonjour, je vens de passer d'un abonnement Orange à Sosh, j'ai choisi l'offre promotionnelle à 9,99€/mois pour 20go de Data pendant 1an, j'ai donc fait le basculement d'abonnement via l'application mobile mais à mon plus grand étonnement, je me retrouve avec un abonnement 9,99€ pour 100Mo...Et je recois des messages m'informant que j'ai dépassé le quota data, que le tarif est maintenant de 0.05e par Mo !

Comment est ce possible ? Pouvez-vous vérifier de votre coté que j'ai le bon abonnement svp ?

Merci

 

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labougeotte
Top Contributeur
Bonjour @Alex_31_78

Vous ne pouvez pas bénéficier de la promotion à 9 99€ en venant d'orange.
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