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Probleme de carte sim

Bonjour,

j'ai jn probleme de carte depuis 3 jours, j'ai redémarré plusieurs fois, enlever la carte nettoyer et tout mais rien. Ça affiche "carte non valide"

et j'aimerai bien avoir de l'aide si c'est la carte j'aimerai bien commander une nouvelle carte ou bien regler le probleme a distance.

la je ne peux rien faire.

merci

06*********

1 réponse1

Bonjour @Cheikhibra

 

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