Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Renseignement forfait

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Madame, Monsieur, 

 

Je me permets de vous contacter pour obtenir quelques renseignements. J'aimerais souscrire la promotion actuelle du forfait à 9,99€ pendant 12 mois, puis à 24,99€.

Cependant, je souhaite conserver mon numéro actuel, mais je pense qu'une difficulté, que vous pourrez peut être éclairée, se pose. 

En effet, mon numéro de téléphone actuel est un numéro Orange attribué, au niveau du portail et des factures, à l'un de mes parents

 

J'aimerais, pour des raisons personnelles et pour pouvoir souscrire ce forfait, conserver ce numéro, mais cette fois en mon nom. Est-ce possible ?

 

D'avance je vous remercie de votre retour, 

 

Bien cordialement,

 

 

1 réponse
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Bonjour,

 

On ne peut pas migrer un numéro d'un abonnement Sosh ou Orange (quelqu'en soit le titulaire) sur une offre Sosh en promo.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9...


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