réparation de mon portable

[lulor]

mon samsung galaxy xcover 4s est en réparation chez sosh depuis le 6-07-2020 apres plus d'un mois je n'ai aucunes nouvelles a part me dire de patienter et a chaque fois me donner des délais qui ne sont jamais respecter , a noter que c'est la 2ème fois qu'il part en reparation  c'est un portable que j'ai pris chez sosh boutique il y a moins d'un an et qui pourtant a une garantie de 24 mois ,  je suis trés en colère 

[AlexandreK]

Bonjour @lulor,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

AlexandreK