Carte sim non reçu

[Erilis09]

Carte Sim soit disant expédié depuis le 14 septembre, portabilité effectué depuis le 18 donc plu de téléphone .

Dans le suivi de commande il est noté livré alors que je n'ai rien reçu et bien entendu impossible de contacter le service client . Suis je seul dans ce cas? Et le pompon je viens de recevoir la facture .

[AlexandreK]

Bonjour @Erilis09,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @Erilis09,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK