Commande téléphone toujours pas reçue et en attente de validation

[Puechso]

Bonjour

j'ai commandé un portable depuis le 07/09 et n'ai toujours rien reçu.

@WebConseillers quelqu'un peut me dire quand je vais recevoir ma commande qui est annoncée livrée le 12/09.

merci 

[bebesquaw]

Bonjour, je suis dans le même cas :(, commande passée le 07/09/18, livraison prévue le 11/09/18 et à ce jour toujours rien .... grrr !

la commande n'est toujours pas en préparation, je ne sais pas ce qu'ils attendent !

délai de livraison mensonger, et politique également car on m'a certifié dans le tchat : 10 jours ouvrés chez sosh, mais là ils ont hors délai !! et aucune réponse à cette question, ni geste commercial, rien

[AlexandreK]

Bonjour @bebesquaw,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Réference de votre commande

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @bebesquaw,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Jereste néanmoins à votre disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

[Nani93]

@AlexandreK Pourquoi n'etes vous pas aller faire un tour sur le fil de discussion de l'iphone xs ?
Des tas de gens restent sans reponses mais pas l'ombre d'un webconseiller

[bebesquaw]

Bonjour,

Désolé, je n'avais pas vu votre message. Effectivement, vu que je n'avais aucune réponse du service commande, j'ai annulé ma commande et je suis parti chez un autre opérateur.