Pb contrat suite offre promotionnelle

[Frence38....]

Bonjour j ai souscrit une offre début avril avec offre promotionnelle chichi toutefois le volume de data ne correspond pas. Merci pour votre retour

[RealionelB]

Bonjour,

Si vous avez 50 Mo de data, c'est sûrement parce que vous avez souscris à l'offre 9,99€ au lieu de l'offre 24,99€ en promo à 9,99€. Si vous avez 10 Go, c'est à cause d'un dysfonctionnement sur votre ligne.

Dans les deux cas, dès demain, vous devrez contacter un webconseiller Sosh.

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