URGENT - Carte sim renvoyée à l'expediteur

[ArthurC1]

Bonjour,

J'ai souscris à un contrat Sosh et ma nouvelle carte SIM a été envoyé dans un point relais fermé à cause du confinement, puis retournée à l'expediteur.

J'aimerais maintenant recevoir cette carte SIM sachant que la portabilité a été effectuée et que ma ligne actuelle est coupée.

Vu que vous avez effectué ma portabilité, ma ligne actuelle est coupée et j'ai donc besoin de cette carte sim au plus vite.

Comment faire ? 

[AlexandreK]

Bonjour @ArthurC1,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK