Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte SIM

Bonjour,comme beaucoup ,je suis nouveau client et j'ai le même problème.J'ai reçu ma carte SIM et quand je tente de l activer soit par l appli ou au 800 impossible.Chaque fois on me demande un code confidentiel que je n'ai pas (sur dernière facture)J...

Livraison de la Livebox et déplacement du technicien pour l'installation de la fibre

Bonjour, j'ai souscris un abonnement lors de l'offre fibre à 19,99€. Je n'ai pas encore reçu la livebox alors que le technicien viens m'installer la fibre dans 5jours. Est-ce normal ou alors je dois m'en inquiété ? Merci pour vos réponses. Cordialem...

Résolu! Mandat sepa

BonjourJe dois envoyé le mandat de prélèvement ainsi que ma carte d’identité, cependant je reviens le 1/09, puis je vous envoyer les documents par mail ?Merci

Changement de box en panne

Bonjour,Suite à mes échanges avec un conseiller une box est censée m'attendre en point relais.Mais je n'ai aucun mail de confirmation indiquant la prise en compte de ma demande. Dans mon espace sosh, il n'y a aucune commande en cours.J'ai bien reçu u...