commande iphone 12 pro max
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le 10-11-2020 15:42
Salut à tous,
j'ai effectué un précommande pour un iphone pro max, et malheureusement toujours pas expédié.
Malgrés l'Annonce d'une date de livraison au 12/11.
J'ai effectué ma pre co à 14h20 et je me suis dit je suis dans les premiers çà va allez.
Et bien non, le suivi des stocks et le suivi de commande ne marche pas correctement.
D'autres personnes dans le même cas ?
Cordialement
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le 12-11-2020 22:31
@Alexcisse a écrit :J'ai toujours rien moi, pas de mail vous me stressez 😭
Je suis dans le même cas. Commande passée entre 14h20-14h30. Version pro max graphite 128go.
Toujours pas de confirmation d'expédition de la part de Chronopost.
Je pense que c'est mort pour demain.
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le 12-11-2020 22:38
@Arsenik591 a écrit :
@Alexcisse a écrit :J'ai toujours rien moi, pas de mail vous me stressez 😭
Je suis dans le même cas. Commande passée entre 14h20-14h30. Version pro max graphite 128go.
Toujours pas de confirmation d'expédition de la part de Chronopost.
Je pense que c'est mort pour demain.
Je suis dans le même cas que toi
jattends impatiemment le mail de chronopost.
iphone 12 pro Max commande le 06 a 15h08
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le 12-11-2020 22:43
Dans le meme cas que vous commande a 14h24 pro max graphite 128go et toujours pas de nouvelles.
le conseille m'a dit que la commande est bloque a cause des documents non recu pourtant le mail de confirmation recu apres les avoir transmis vendredi a 21h
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le 12-11-2020 22:45
Sosh c'est tout le temps le meme probleme avec les commandes et leurs validation des papiers, c'est zero
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le 12-11-2020 22:57
Pareil que toi ... et sur le chat, on me dit que ça ne sert à rien de les envoyer avec le lien fournis et que le service ne validera la commande qu'avec un courrier postal ...
c'est un comble quand tu reçois ton mail de retour comme quoi ils ont bien reçu ta demande validation de ton dossier et qu'il sera traiter dans les plus brefs délais
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le 12-11-2020 22:59
Sur le lien du suivi de commande
tu as toujours le message en attente des justificatifs ? Moi oui alors que j ai fourni tout mes documents via leur lien
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le 12-11-2020 23:00
Ça y est !
Mail chronopost reçu à 22h55 pour une livraison ce vendredi.
12 Pro Max 256Go commandé à 14h25 le 06/11.
Courage !
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le 12-11-2020 23:13
Oui j'ai le message dans le suivi en attente de vos documents.
Le chat m'a dit qu'ils ont rien recu
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le 12-11-2020 23:15
We merci je perds pas espoir
mais c'est rageant car tu n'es pas tenu au courant et 0 mails de quelconques livreurs vu qu'il est en "rupture" de stock.
je tenterais à nouveau demain le tchat histoire de voir si ca a bougé.
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le 12-11-2020 23:17
Ont est mal barré
il vas falloir les contacter dès demain matin.
ils sont vraiment pas foutu de nous tenir informé