commande

[micost-1955]

Bonjour

Voulant profiter de votre offre exclusive Sur le smartphone Xiaomi 17 avec le financement a taux zero suivi de la reprise de mon ancien telephone avec un bonus reprise j’ai effectué cet achat le 10/03/2026 après midi….  j’ai recu depuis confirmation que mon financement était accordé mais de votre part aucun mail me confirmant cet achat ainsi qu’une demande de reprise de smartphone pouvez vous me renseigner merci

[Florence__B]

Je suis navrée, pouvez-vous me préciser à qui ce courrier était destiné ?
Florence

[Marine_V]

Bonjour @micost-1955,

Je me permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Florence de samedi 😊.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible afin de répondre à nos interrogations.

Belle journée 🌼 à vous et bonne semaine🌿.

Marine🌈

[Abdallah59510]

Bonjour je suis dans la mzme situation 

Je voudrais annuler une commande par financement faite hier

[Safia_A]

Bonjour @Abdallah59510,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile : ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Safia

[Safia_A]

@Abdallah59510, 

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je ne trouve aucune commande pour le moment. Avez-vous reçu un e-mail de confirmation ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️

Safia