Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Colis introuvable

J'ai acheté un téléphone sur le site de sosh le 20/12/2025 numéro de commande X44045***. Cela a été indiqué comme livret par chronopost le 24/12/2025 a 10h45 puis retiré par le livreur a 10h55. Je suis allé dans le relais de livraison et le colis éta...

Résolu! Demande de re-livraison de Livebox série spéciale qui n'aboutit pas

Bonjour, sosheur de longue date (1 mobile+ 1 live box) je décide de profiter de l'offre livebox s pour équiper une autre maison. Je passe commande le 26 décembre dernier via le tchat. J'explique que je ne pourrais pas être sur place pour retirer le ...

Justificatifs

J’ai commander une carte SIM avec nouveau numéro j’ai reçu un mail pour envoyer les pièces jointe mais celui ci ne fonctionne pas comment puis je faire ? Merci

Résolu! Délai de commande

A ce jour j’ai fait une commande pour un téléphone le 01/01/2026, et doit être livré demain le 03/02/26, mais le suivi me dit qu’il est toujours en préparation, vu les messages des autres utilisateurs je commence à me demander si il faut que j’espère...