Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Achat téléphone

J'ai commandé un téléphone chez Sosh après avoir cassé le mien : un Google Pixel 10 Pro XL. Entre la réduction web et la reprise d'un ancien téléphone, l’offre était très intéressante. La commande a été passée le 26 décembre.Cependant, depuis le 29 ...

Paiement de la facture non enregistré

Bonjour, j'ai resilié mon compte sosh pour demenagement et payé la facture de resiliation avec bordereau de banque à l'appui. Sur le compte sosh il est indiqué que je n,ai pas reglé cette facture, je ne comprends pas.Je souhaiterais reprendre un forf...

Remboursement Samsung S25

Bonsoir,J'ai acheté un Samsung S25 que je n'ai pas récupéré en point relais. Téléphone qui a automatiquement été renvoyé à l'expéditeur. Aucun suivi n'est disponible nul part et les seules réponses que j'ai du service clients sont ''Veuillez patiente...

Résolu! Commande téléphone bloquée

Bonsoir, j’ai passé commande le 21/12 d’un smartphone pour laquelle j’ai bénéficier d’une offre de reprise. Je dois envoyer mon ancien téléphone avant le 31/12. La livraison était estimée au 24/12. J’ai constaté le 23/12 qu’on me demandait des docum...