premier relance

sridm2007
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai reçu une première relance de Sosh par mail pour dossier incomplet (pièce d'identité et mandat SEPA) le 26/07/2018. Mais j'ai envoyé les documents en juin par la poste. Puis-je savoir si un document particulier manque? J'avais envoyé une copie de mon passeport, carte d'identité et recipisse. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît

 

Cordialment,
Sri

2 réponses2

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @sridm2007,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande


AlexandreK



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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @sridm2007,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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