Accès au contrat Sosh

[StéphaneC.]

Comment accéder au contrat qui nous lie à Sosh ?
C’est proprement hallucinant : je viens de passer plus d’une heure à naviguer pour trouver l’accés à mon contrat ou à une facturation faisant apparaître mes noms et adresse et je me heurte à chaque fois à des voies sans issue. Y compris le 3900 par téléphone !
Vive le monde sans humanité, sans bon sens, et bientôt sans humains.
Qui pourrait m’aider, s’il vous plaît ?

[Edit : @StéphaneC. Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

[Mannou0507]

Bonjour,

Toutes vos factures indiquent bien votre nom, prénom et adresse de facturation/ installation, dans la première page, à gauche, rubrique "vos coordonnées"

sinon, si vous avez besoin du contrat pour voir les tarifs, vous pouvez vous référez à la fiche tarifaire:

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf

[rolandK]

Bonjour @StéphaneC.
En complément de @Mannou0507

Regardez dans le mail
Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh
que vous avez reçu lors de la souscription, il y a le contrat en pièce jointe.

[StéphaneC.]

Bonjour,
Je vous remercie pour vos réponses.
Je ne retrouve pas ce mail dont vous faites mention.
Comment accéder à mon contrat ?
Je considère comme terrible que nous ne puissions pas accéder facilement à notre contrat. Le contrat constitue dans une société de droit la pièce probatoire et légale majeure qui nous lie à notre engagement.
Que ce contrat n’apparaisse pas en première page de notre espace-client me semble surréaliste.
Où le trouver en dehors de ce mail que vous mentionnez ? J’ai besoin d’une copie éditée.
Merci de votre réponse.

Cordialement.

S.C.

[StéphaneC.]

Bonjour et merci de votre réponse.
J’ai besoin d’éditer une copie de mon contrat.
J’ai cherché dans toutes les directions, en vain.
Quel monde !
Dire que les clients ont remplacé les employés des entreprises auxquelles ils demandent des services, quelle ironie de la modernité ! Et quelle ineptie.
Cordialement.

S.C.

[Mannou0507]

@StéphaneC.

je respecte votre vision, même sie je trouve un peu exagéré le terme "surréaliste"

Sinon, s'il s'agisse d'une commande récenten il suffit de conatcter le sav pour vous envoyer une copie par mail