Achat boutique orange client sosh

[SAVI30]

Bonjour j ai fait un achat sur la boutique orange en ligne et j ai un besoin urgent d une facture 

merci

[stephrem]

Bonjour @SAVI30

Vous allez recevoir par mail la facture d'ici quelques jours. 

[SAVI30]

Merci mais j espère que cela sera rapide j en ai rapidement besoin et d ailleurs je ne comprends pas pourquoi je n ai pas reçu de mail dès l achat!!!

[stephrem]

Normalement la facture est envoyé par mail le jour de l'expédition du mobile. 

[chantoine]

Bonjour,

J'ai moi aussi fait une commande récemment, et ce que j'ai reçu lors de l'expédition c'était un "justificatif d'achat", non une facture.

[stephrem]

Bonjour @chantoine

Orange fourni une facture sosh un justificatif d'achat. 

[chantoine]

Oui, c'est ce que je comprends... je demanderai donc une facture par tchat cette semaine.

[stephrem]

Sosh ne vous fournira pas de facture.

[chantoine]

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@stephrem  a écrit :

Sosh ne vous fournira pas de facture.

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J'espère que si :

https://www.legifiscal.fr/infos-conseils/la-reglementation-de-la-facture.html

[stephrem]

Non.

sosh fourni un justificatif d'achat depuis des années. 
si ce n'était pas légal il ne le ferait pas.