Bonjour @GallardoYolanda ,
je souhaite vous apporter mon aide.
Pouvez-vous éteindre complétement votre mobile, le rallumer et tester si votre ligne fonctionne?
Si vous n'avez toujours pas de réseau après avoir effectué cette manipulation, je vous invite à revenir vers moi avec vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne concerné, numéro client et adresse postale), afin de vérifier votre dossier par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Saida.
