Autorisation de prélèvement

[Keizer Sauze]

Bonjour,

J'ai supprimé l'autorisation de prélèvement par erreur.

Quelle erreur, le service client Sosh n'étant pas joignable par téléphone, assez peu par Twitter, est-ce que quelqu'un saurait comment faire pour qu'ils émettent une nouvelle demande d'autorisation ?

Merci

[rolandK]

Bonjour @Keizer Sauze
Si vous l'avez fait au niveau de votre banque, votre conseiller bancaire devrait pouvoir vous aider.

[Keizer Sauze]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Non, absolument pas, ma banque à besoin d'un formulaire avec ma signature, il me faut donc obtenir ce formulaire mais sans service client c'est difficile.

Cdt

[rolandK · Accepted solution]

@Keizer Sauze

Il faut envoyer un mandat SEPA a Sosh pour l'autoriser a effectuer des prélèvements sur votre compte.

Contactez un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous fasse parvenir un mandat SEPA pre rempli

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "SEPA"

Comment le remplir et ou l'envoyer c'est ici.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Remplir-un-mandat-de-pr%C3%A9l%C3%A8vement-SEPA/ta-...