02-06-2024 21:23 - modifié 02-06-2024 21:24
Bonjour,
Impossible de changer mes coordonnées bancaires : une fois bien tout saisi, Sosh indique un nom de banque totalement différent de ma banque et les 4 derniers chiffres du compte sont fantaisistes.
J'ai vu sur le forum qu'il ne fallait pas écrire FR76.
Mais si on ne l'écrit pas, un message d'erreur s'affiche : "Les références bancaires que vous nous avez transmises ne sont pas valides. Veuillez vérifier votre saisie "
Merci pour votre aide
le 03-06-2024 21:52
le 04-06-2024 10:31
Bonjour @CM248
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de la ligne sur laquelle vous souhaitez changer vos coordonnées bancaires en message privé
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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le 04-06-2024 10:41
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mais tout a l'air ok car ma banque me répond : "Orange fait partie des entreprises qui seront gérées par nous directement, tout va se faire automatiquement vous n'avez pas besoin de saisir votre RIb"
le 04-06-2024 10:48
@CM248
Si besoin je reste bien sûr à votre disposition.
Excellente journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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