le 16-04-2020 14:13
Bonjour, je suis un nouveau client sosh (depuis le 01 er avril 2020).
Ce matin en vérifiannt mon application je viens de me rendre compte que l on m a rajouté dess datas
En effet j ai un contrat mobile sosh pour 14,99 et 50 gigas, hors ce matin il est passé à 80 gigas.
Ce changement correspond àau nouveau contrat mais il a été fait sans m avertir et sans mon accord.
Bien entendu impossible d avoir quelqu un de Sosh au téléphone.
Donc plusieurs questions..
Est ce définitif? car cela ressemble à une vente forcée .
le 16-04-2020 14:20
Bonjour @fredstmadrier
Quel est exactement le problème ?
Vous payez la même chose et vous avez plus de data ?
le 20-04-2020 17:21
Bonjour, je suis actuellement client chez Sosh, et je serai intéressé par le forfait proposé avec 80Go pour 14,99€. Est-ce possible de remplacer mon forfait actuel à 19,99 € AVEC 20GO par celui à 14,99€ tout en conservant mon numéro actuel svp? Et quelle est la marche à suivre? Merci à vous
le 20-04-2020 17:24
Bonjour @CIRO1 ,
Non.
le 20-04-2020 17:32