le 02-11-2020 22:03
Bonsoir à tous.
Je rencontre un soucis avec mon offre boîte sosh fibre.
J ai souscris à la fibre fin juillet 2020 pour remplacer mon offre ADSL sosh.
Depuis il m est impossible de consulter ce contrat dans l application et les prélèvements concernant le contrat fibre ne s effectuent pas alors que j ai bien l accès au service. Par contre les prélèvements pour mon forfait mobile s effectuent normalement et je peux accéder au contrat comme bon me semble.
le 02-11-2020 22:37
Bonjour @Sebdoux2401
vous vous identifiez bien avec l'adresse mail orange que sosh vous à fourni lors de la souscription à la boîte sosh ?