Double Facturation

elo591
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Celà fait 1 an que Sosh me facture l'abonnement ADSL et la Fibre alors que ma de résiliation a été faite a la souscription de la fibre.

A ce jour on me dit que je serai résilier le mois prochain et en plus je serai facturé de 50 euro de frais.

Donc double facturation pendant 1 an et on ne veux pas me remboursé.

Je vais faire appelle au service consommateur car rien n'avance ou perde les infos (comme par hasard)

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @elo591 

 

un an que ça dure et vous venez exposer votre problème sur le forum juste maintenant ?

 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.