le 02-05-2024 10:56
Bonjour je découvre ma dernière facture avec un hors forfait de plus de 17 euros avec presque 30 minutes d'appels aux usa émis en 6 minutes... (??) Que dois je faire pour ne pas être prélevée de cette somme ?
Merci et bonne journée à tous !
le 02-05-2024 11:42
Bonjour @Lenie45
Que voulez vous dire par "émis aux États-Unis "
Vous êtes en France et appelez un numéro Américain?
Vous êtes aux États-Unis et passez un appel ?
le 02-05-2024 12:54
Bonjour, je suis en France... Le numéro appelé fait partie de mes contacts mais le n'a pas pu passer ces appels.. à 19h53 appel de 8 mn, à 19h54 appel de 7 mn... Même numéro... Y a un truc qui cloche non ?15 mn d'appel en 1 mn...🥴
le 02-05-2024 12:58
Il faut contacter un conseiller Sosh par E-Chat.
Mot clef /contester facture
le 04-05-2024 12:47
Merci, je vais faire ça...