Facture achat mobile

[Emilie2367]

Bonjour,

je souhaiterais pouvoir obtenir un duplicata de ma facture d'achat mobile, n'ayant pas trouvé le mail lors de l'achat ni la facture disponible sur mon espace personnel. 

pourriez vous m'indiquer les démarches pour l'obtenir ?

en vous remerciant 

[AlexandreK]

Bonsoir @Emilie2367,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- La marque ainsi que le modèle et l'IMEI du mobile

AlexandreK