Facture dite impayée

[Vidal315]

Bonjour, mon prélèvement du 8/06 a bien été paye il est sur mon relevé de compte montant 55,11€ par contre j'ai souscrit un pass évasion 1 le 16/06 pour 31 jours et je ne l'ai plus pourquoi? Je suis toujours au Maroc.merci 

[AlexandreK]

Bonjour @Vidal315,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonsoir @Vidal315,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi de vous avoir aidé. J’espère que vous avez trouvé satisfaction, j'aurais le plaisir de vous lire au travers de la courte enquête de satisfaction qui vous parviendra ici dans un délai de 48 heures.

Je vous souhaite une bonne soirée,
AlexandreK