le 05-03-2020 09:01
j'ai payé ma facture le 03 03 2020 réf mail RPAI00367 et je reçois un mms pour repayer ??
Sur mon appli soch je n'ai pas de payement en attente
Petite question subsidiaire, le mail de confirmation de payement ne fait visiblement pas mention d'un numéro de facture !!
le 06-03-2020 17:58
Bonsoir @Casa78,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
le 09-03-2020 17:28
Merci, le problème est à priori réglé
le 10-03-2020 11:54
Bonjour @Casa78
Merci pour votre retour. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Saida.